Les problèmes d’ordinateurs infectés représentent plus de 60% de nos interventions. La définition « Virus » étant un terme employé généralement, il existe cependant plusieurs types d’infection de votre système informatique.
Que ce soit des Malwares, Trojans, Spywares, Ransomwares et autres logiciels malveillants, nos connaissances et habitude nous permettent de vous garantir l’éradication totale de ces intrusions dans le système de votre ordinateur.
La durée de l’opération variera en fonction de votre configuration, du degré d’infection, de la vitesse de votre ordinateur et de la quantité de données qu’il contient.
Nous étudions le fonctionnement des processus de Windows, nous scannons scanne l’ensemble de votre système, son registre et ses fichiers. Votre ordinateur est analysés par 4 des meilleurs outils de recherche et suppression de virus.
Nous nettoyons également manuellement vos navigateurs internet avec un contrôle et une optimisation des applications de démarrages.
Non ! Dans la majorité des cas, vos données personnelles ne sont pas touchées pas les malwares ou virus.
Pour les cas les plus critiques qui peuvent nous imposer la réinstallation du système, l’informaticien vous conseillera.
Si vous n’avez pas de sauvegarde nous sauvegardons systématiquement tous vos fichiers.
Un classique des cas d’infections est de vous envoyer une alerte virus accompagnés d’une alarme sonore type « Alerte de Microsoft ! votre ordinateur est infecté » ou « gendarmerie nationale », « SACEM », « police nationale » qui bloque votre ordinateur avec des messages de type « amende pour cause de téléchargements illégaux » et vous demandent de l’argent pour débloquer le PC. Ne payer jamais ! C’est une arnaque ! Et de plus, rien ne sera débloqué.
Il s’agit de sociétés malhonnêtes qui infectent votre ordinateur pour vous vendre une « soi-disant désinfection » à des prix indécents.
Une entreprise informatique sérieuse et honnête ne vous appellera jamais ni ne vous demandera de l’appeler pour vous dire que votre ordinateur est infecté car nous ne pouvons tout simplement pas le savoir.
C’est une priorité pour nous que de protéger vos données.
Dépannage informatique dans le Chablais. PC-BEX assure la maintenance informatique de vos équipements, le dépannage IT de vos pc, ordinateur portable, tablette & smartphone.